常見問題

我收到了訂單,但沒有收到確認電子郵件?


如果您在3-5分鐘後未收到自動發送確認電子郵件,則可能是由於以下原因。 註冊客戶信息或訂購時,的電子郵件地址輸入錯誤 如果您註冊了免費的電子郵件地址,根據您的免費電子郵件地址設置,例如Gmail或Yahoo! Mail,傳入的郵件可能會自動移動到“垃圾郵件文件夾” ,請檢查垃圾郵件文件夾。 如果電子郵件地址沒有收到確認或不正確,請通過諮詢 Contact us與我們聯繫。




何時可以取到商品?


有關運費及貨運時間詳情,按下此處 如指定快遞公司,需另加$50 所有無法追蹤的郵件,請客人自行承擔失件風險




我們怎樣包裝商品的?


本店重視你的個人隱私,我們在包裝貨品和單據上也是保密的。 包裝貨品:棕色紙箱入住並封上膠紙 再包上順豐膠袋 單據:寫上其他 請客人放心購物,感謝




我們如何保障客人的個人私隱?


個人私隱保障,按下此處




有關於發貨時間?


收到客人付款後,會於即日發貨。 我們是有截單時間“只限 即日出貨”,請注意。




商品的品質?


Lust-lovers是歐洲、美國、日本品牌的合法授權經銷商,保證所有商品原裝正貨。電子類產品附有原廠保養而且產品來自歐美品牌生產商,直接授權進口。 可以放心購買。




怎樣退貨或換貨?


詳情請看Shipping & Returns




如需要取消訂單?


付款後,不能取消訂單。付款前請清楚確認商品。 如未完成付款程序,需立即與我們聯繫。




我們接受WhatsApp訂購商品嗎?


接受。聯繫我們 WhatsApp訂購亦需要“確認電子郵件”確認 訂購才完成。 客人必須提供以下資料 貨品號碼或名稱:
客人姓名及電話號碼:
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如何訂購商品?


選擇你需要的商品 選擇數量後,按下Add to Cart/添加到購物車 到右上方購物袋圖示,檢查貨物後,按下View Cart/查看購物車 再次確定後,按下Checkout/結帳 看到付款頁面,請按照指示填寫您的資料,如收貨地址等。





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